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Résultats pour « Je n'arrive pas à payer ma facture d'électricité, de gaz, d'eau ou de téléphone »
Trouver de l’aide pour payer ma facture d'électricité, de gaz, d'eau ou de téléphone
C’est quoi / Pour qui ?
Si vous ne pouvez pas payer votre facture d'électricité, de gaz ou d’eau vous risquez une interruption de la fourniture d’énergie appelée communément « coupure ».
Avoir des difficultés à payer une ou plusieurs factures peut être dû à un événement dans votre vie tel que :
- perte d’emploi,
- pas ou plus de droit à une allocation ou prestation sociale,
- changement de situation personnelle ou familiale,
- augmentation importante du montant de vos factures…
Il existe une aide départementale accessible en priorité aux personnes ou familles aux revenus modestes.
Il s’agit du Fonds de Solidarité Logement (FSL).
Pour pouvoir en bénéficier, votre fournisseur d’énergie ou d’eau doit avoir signé une convention avec le Conseil départemental du Val d’Oise.
Il existe aussi un dispositif de l'Etat appelé "Chèque énergie" à destination des ménages à revenus modestes.
Comment ?
Pour solliciter le Fonds de Solidarité Logement, vous devez vous adresser à un travailleur social qui évaluera avec vous votre situation et vous fera des propositions adaptées à votre situation personnelle et/ou familiale.
Où s’adresser ?
Prenez contact avec le Service Social Départemental qui vous apportera écoute, conseils et/ou orientation.
Si vous êtes déjà suivi par un travailleur social, contactez-le.