Forfait Améthyste
Catégorie : DÉPLACEMENT / TRANSPORTType : Public
Direction des Transports et Mobilités durables (DTMD)
-Directions du Conseil départemental
Le forfait Améthyste permet de faciliter les déplacements dans les transports publics d’Île-de-France. Il est valable un an à partir de sa date d’émission et il est renouvelable chaque année.
Le forfait Améthyste se charge directement sur un passe Navigo mois/semaine.
Le forfait Améthyste est accordé :
Quatre étapes sont nécessaires pour obtenir le forfait Améthyste :
1- Acquérir un passe Navigo mois/semaine dans les agences commerciales de la RATP ou sur www.navigo.fr
2- Demander le forfait Améthyste auprès du Conseil départemental : télécharger le formulaire ici : formulaire personnes âgées et adultes handicapés et formulaire anciens combattants et veuves de guerre : ou le demander à la mairie / au CCAS de votre domicile et compléter le dossier avec les pièces à fournir :
Pour toutes les catégories :
Pour les personnes âgées de 65 ans et plus, non imposables
Pour les personnes handicapées
Pour les anciens combattants, veuves de guerre, infirmières de guerre volontaires 39/45, anciens réfractaires au STO et anciens déportés et internés de 39/45
Selon le cas :
Pour les pupilles de la nation
Envoi du dossier complet à la Direction des Transports et Mobilités durables du Conseil départemental
3. Attendre le courrier du Conseil départemental qui confirme l'acceptation du dossier.
4. Enregistrer le forfait Améthyste sur le passe Navigo dans les stations de métro ou gares ou depuis votre téléphone mobile sur l'application Île-de-France Mobilités.
Concernant un renouvellement de forfait Améthyste :
Le renouvellement doit nous être transmis deux mois avant la date d'expiration de votre forfait. Vous devez, à cet effet, retirer un formulaire via les liens ci-dessus ou auprès du CCAS de votre commune.
Le dossier doit être transmis complet pour son instruction.
POUR INFORMATION :
Si vous souhaitez régler votre participation en espèces à l'accueil du Conseil départemental au bâtiment H - RDC : nous vous remercions de venir avec l'appoint. En effet, nous ne disposons pas de caisse permettant de vous rendre la monnaie. Par ailleurs, l'accueil Améthyste reçoit uniquement sur rendez-vous, vous pouvez prendre rendez-vous au 01.34.25.35.00 (du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00).
Chaque forfait chargé ne pourra pas être remboursé en tout ou partie.
Il n'est pas possible de changer de zonage en cours de forfait, votre choix des zones à la constitution du dossier doit être effectué en fonction de vos déplacements.
Pour tout renseignement complémentaire, le Pôle Améthyste de la Direction des Transports et Mobilités durables du Conseil départemental est à votre disposition :
Hôtel du Département, 2 avenue du Parc , 95032 CERGY PONTOISE
Le service Améthyste vous reçoit uniquement sur rendez-vous le lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (fermé le mercredi).
Pour prendre un rendez-vous, vous devez nous contacter au 01.34.25.35.00 (accueil téléphonique ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00).
-Directions du Conseil départemental
Téléphone :
Conseil départemental du Val d’Oise
2 avenue du Parc
95032 CERGY PONTOISE CEDEX
Téléphone : 01 34 25 35 73
Téléphone : Du lundi au vendredi de 9h à 12h