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Requêtes et Réponses

  • Requetes - Médiateur

    Aide financière | Couple avec trois enfants à charge surendetté. Quelles aides peuvent nous être apportées ?

    F.S.L. (Fond Solidarité Logement) : évaluation du surendettement.

  • Requetes - Médiateur

    Aide financière | Personne allocataire du RMI/RSA s'occupe de sa mère très âgée qui l'héberge. La CAF lui réclame une somme importante contestée par l'intéressé.

    Intervention du Médiateur auprès de la CAF qui revient sur sa décision, il y avait eu une erreur d'interprétation.

  • Requetes - Médiateur

    Handicap | Je n'ai pas de nouvelle depuis plusieurs mois pour l'obtention de ma carte d'invalidité et de stationnement.

    Raison découverte du retard : transmission tardive au service Insertion du rapport de l'enquête complémentaire instruit par la CAF.Par conséquent, votre dossier est en cours de régularisation et vous percevrez un rappel pour les sommes non versées.

  • Requetes - Médiateur

    Handicap | Je suis handicapé et mon état s'est aggravé. Je souhaite un logement au rez-de-chaussée.

    Avis très favorable du bailleur qui a attribué rapidement un logement au rez-de-chaussée.

  • Requetes - Médiateur

    Handicap | Ma pension compensatrice ne m'a pas été versée à temps et suis "interdit bancaire" désormais.

    Adressez-vous à votre assistante sociale qui établira une demande de "secours exceptionnel".

  • Requetes - Médiateur

    Handicap | Pourquoi n'ai-je pas encore obtenu de réponse à ma demande de fauteuil roulant ? Je suis bloqué depuis six mois chez moi

    L'équipe pluridisciplinaire de la CDAPH donne un avis favorable.

  • Requetes - Médiateur

    Litige avec l'administration | Difficulté pour faire valoir une aide légale à l'insonorisation de notre maison auprès de l'A.D.P?

    Dossier en cours d'instruction notamment auprès du Préfet de Région.

  • Requetes - Médiateur

    Litige avec l'administration | Personne seule avec deux enfants rencontre des difficultés pour le paiement de ses factures EDF suite au disfonctionnement du compteur imputable à EDF.

    Avons saisi le Médiateur délégué de la République, puis celui d' E.D.F.

  • Requetes - Médiateur

    Logement | Je vis avec mon enfant de 14 ans et suis victime de maltraitances diverses de mon compagnon. Je souhaite un autre logement qui éviterait une cohabitation devenue impossible.

    Courriers divers auprès de plusieurs bailleurs sociaux dont l'un répond favorablement à cette demande.

  • Requetes - Médiateur

    Réseau routier | J'habite dans une impasse non entretenue depuis de nombreuses années. Je souhaite votre intervention.

    Le Médiateur obtient l'exécution de travaux par le Conseil départemental en vue du déclassement de l'impasse en voirie communale.

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